Technischer Kundendienst und Rechnungs-Support in EU

Von nun an können wir unsere technischen Probleme, die nicht mit dem aktiven Spielen zu tun haben und daher bei dem Gamemastern fehl am Platze sind (wie auch wenn man WoW ggf. nicht installieren kann), in einem Webformular einem weiteren Support-Team melden. Netterweise füllt Active-X dabei schon die PC-Daten aus und wir müssen uns nur noch um die Beschreibung der Problematik an sich kümmern. Wozu zum jetzigen Zeitpunkt allerdings schon ein Rechnung-Support benötigt wird ist uns schleierhaft. Wir vermuten, das es ein und das selbe Team ist und daher aufgrund der technischen Seite auch in der Beta schon seine Daseinsberechtigung hat.

zur Ankündigung auf der deutschen Community-Seite

Jetzt im Forum über dieses Thema diskutieren (18) »