Patch 5.3: WoW erhält Ingame-Browser

Mit WoW Patch 5.3 werden wir direkt in WoW auf Webseiten zugreifen können – jedoch nicht auf alle. Blizzard hat für den kommenden Patch einen Ingame-Browser angekündigt, mit dem wir die aufrufen können.

Ihr erhaltet also direkt im Spiel bei Problemen Zugriff auf Lösungsvorschläge und auf die Ticketerstellung, um Kontakt mit Support-Mitarbeitern aufnehmen zu können.

Den Browser können wir bereits auf dem PTR testen und es ist möglich Cache sowie Cookies zu löschen, vor, zurück und auf die Home-Seite zu navigieren und die Seiten neuzuladen. Eine Addressleiste gibt es jedoch (bisher) nicht.

Zitat von: Blizzard (Quelle)

In-game Browser and Support Tools in 5.3

In-game Browser and Support Tools in 5.3

We’re adding a feature-limited web browser to World of Warcraft that will replace the in-game support system with a direct portal to the Support site. Our aim is to give players in-game easy access to the site’s robust knowledge base and support contact system.

We’ve gone to great lengths to improve our website support systems and we want to offer access to all of its robust features in-game. The new browser will make it it easier to find information to help you resolve issues you’re experiencing or contact our representatives if you need a little extra help.

We will test this new feature in the 5.3 public test realm (PTR), and we’d like your assistance. Adding a web browser in-game is a new venture for us, and we need you to test  it by searching through the support knowledge base and pages to make sure that it holds up in various hardware and network situations. It’s important to note that while we will be testing the functionality of this feature within the PTR, we are unable to process support ticket submissions.

To help test and provide feedback, copy your character and download the PTR client.

We’d appreciate your feedback and testing reports to be put into the below forum thread so we can collect and respond to any errors or issues you’re seeing.